ご注文方法
ご注文フォームよりお申し込み下さい。希望商品の番号はお間違えないようにお願いします。
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ご注文内容確認のメールを返信致します。
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銀行又は郵便局へのお振込み（お振込みは前払いになります）
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お振込み確認後発送
お支払い方法
■商品ご注文後お振込み金額確定のメールを送信致しますので、確定金額をお振込み下さい。
■お振込み方法（先払い）
・銀行振り込み
・郵便振替（現在準備中です）
（お振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。）
■商品の発送はお振込み確認後となります。
■前払い（銀行休業日を除く5日以内）
■お買い上げ後、7日間を過ぎてもご連絡ない場合・ご入金が確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
配送方法・送料について
ヤマト運輸で配送いたします。
■送料の詳細はこちらでも確認頂けます。
■お花は専用のボックスでお送りしますので、複数の商品をご購入された場合でも1点づつの梱包になりますのでそれぞれに送料が掛かってしまいます。ご了承下さいませ。
■ご注文確認メールにも送料のお知らせはさせて頂きます。
（小さいアレンジメントやオーダーメイドで大きいアレンジをご注文頂いた場合は送料が変わることがありますのでお送りするメールでご確認下さい）
キャンセル・返品について
■商品の性質上イメージの違い等のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。プリザーブドフラワーは生花から作られているので多少の色の違いがございます。
又繊細なお花ですので多少の葉こぼれや花びらの亀裂はご了承をお願い致します。
■到着時に破損の場合のみ代品との交換等で対応させて頂きます。
その際の送料は弊店が負担致します。
■到着後3日以内にはご連絡下さい。
■破損商品は改善を含め確認をさせて頂きたいのでそのままの状態で保存しておいて下さい。
その後の詳細はご連絡時にご説明させて頂きます。
引渡し時期・お届けについて
■1つ1つ丁寧に制作させて頂きたいのでご注文後の制作をさせて頂いております。
■お急ぎの場合はご注文フォームに記載をお願いします。
■在庫がある場合はご注文後（お振込のご確認が取れている場合）7日以内に発送致します。
又、即日発送可能な場合もございますので
ご相談下さい。プリザーブドフラワーは輸入品ですので、一時欠品などと言う事もございますので材料の入手状況によってはお時間を頂く場合もございます。
その際はご注文確認の際のメールにてお知らせさせて頂きます。
余裕を持ってご注文頂ければと思います。
梱包について
全ての商品ラッピングは無料です。
■ギフトボックスに入れてお送り致します。
（一部ボックスを使用でいない商品もございますのでご了承下さい。）
■その商品に合わせて当店にてラッピングさせて頂きます。