■商品の性質上イメージの違い等のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。又繊細なお花ですので多少の葉こぼれや花びらの亀裂はご了承をお願い致します。

■到着時に破損の場合のみ代品との交換等で対応させて頂きます。
到着後3日以内にはご連絡下さい。
破損商品は改善を含め確認をさせて頂きたいのでそのままの状態で保存しておいて下さい。
その後の詳細はご連絡時にご説明させて頂きます。

■在庫がある場合はご注文後7日以内に発送（ご入金の確認が取れている場合）
欠品等の事情で遅れる場合はあらかじめご連絡致します。プリザーブドフラワーは輸入品ですので、資材の確保が難しい場合がございます。
余裕を持ってご注文頂ければと思います。

■お急ぎの方はご相談下さい。

■前払い（銀行休業日を除く5日以内）

■お買い上げ後、7日間を過ぎてもご連絡ない場合・ご入金が確認出来ない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。